FAQs


Fragen

Ich versuche, ein Schraubenmuster auf meiner DRO 200S zu programmieren, kann aber nur Koordinaten für die Y- und Z-Achse (oder X- und Z-Achse) eingeben, wenn ich Positionen für die X- und Y-Achsen eingeben möchte. Was soll ich machen?

 

Was soll ich tun, wenn einige Tasten meiner digitalen Positionsanzeige scheinbar nicht mehr funktionieren? Ich kann die Tasten drücken, aber die Anzeige reagiert nicht.

 

Die Festplatte meines MILLPWR-Systems (alte Ausführung) funktioniert nicht mehr und muss ausgetauscht werden. Wie gehe ich vor, um die Festplatte in meinem System auszutauschen?

 

Wie kann ich überprüfen, ob die Potentiometer der Servoverstärkerplatine richtig eingestellt sind?

 

Ich habe ein ACU-RITE-Produkt, das gewartet werden muss. Wie muss ich vorgehen?

 

Wo kann ich ACU-RITE-Produkte kaufen?

 

Gibt ACU-RITE telefonisch Auskunft über Produktpreise?

 

Was deckt die ACU-RITE 2-Jahres-Garantie ab?

 

Bietet ACU-RITE eine Garantie für MILLPWR an?

 



Frage:
Ich versuche, ein Schraubenmuster auf meiner DRO 200S zu programmieren, kann aber nur Koordinaten für die Y- und Z-Achse (oder X- und Z-Achse) eingeben, wenn ich Positionen für die X- und Y-Achsen eingeben möchte. Was soll ich machen?

Antworten:
Drücken Sie den Softkey TOOL und dann den Softkey TOOL AXIS, um zwischen den Achsen umzuschalten, bis (Z) angezeigt wird.


Frage:
Was soll ich tun, wenn einige Tasten meiner digitalen Positionsanzeige scheinbar nicht mehr funktionieren? Ich kann die Tasten drücken, aber die Anzeige reagiert nicht.

Antworten:
Wenn eine Anzeige für DRO 100 oder 200 nicht auf ein oder mehrmaliges Drücken der Tasten reagiert. Der Stecker am Tastatur-Flachbandkabel kann leicht korrodiert sein. Um diesen Zustand zu korrigieren, öffnen Sie die Anzeige und stecken Sie das Flachbandkabel neu ein. (Weiterlesen)


Frage:
Die Festplatte meines MILLPWR-Systems (alte Ausführung) funktioniert nicht mehr und muss ausgetauscht werden. Wie gehe ich vor, um die Festplatte in meinem System auszutauschen?

Antworten:
Vor dem Austausch der MILLPWR-Festplatte müssen Sie zunächst das Motherboard identifizieren. (Weiterlesen)


Frage:
Wie kann ich überprüfen, ob die Potentiometer der Servoverstärkerplatine richtig eingestellt sind?

Antworten:
Klicken Sie hier, um Informationen zur Überprüfung zu erhalten.


Frage:
Ich habe ein ACU-RITE-Produkt, das gewartet werden muss. Wie muss ich vorgehen?

Antworten:
Wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben. Wenn Sie nicht wissen, wo das Produkt gekauft wurde, wenden Sie sich an unsere Vertriebsmitarbeiter.

  • Bei Anfragen zu MILLPWR wenden Sie sich bitte an 800.344.2311
  • Bei Anfragen zu Positionsanzeigen oder Längenmessgeräten rufen Sie bitte 847.490.0351 an

Bitte halten Sie für Ihren Anruf die Modellnummer und Seriennummer des Produkts sowie eine Beschreibung des Problems bereit.


Frage:
Wo kann ich ACU-RITE-Produkte kaufen?

Antworten:
ACU-RITE vertreibt seine Produkte über ein umfangreiches Netzwerk von gut geschulten und qualifizierten Händlern. Bitte wenden Sie sich an unseren Vertrieb und fragen Sie nach einem Händler in Ihrer Nähe.


Frage:
Gibt ACU-RITE telefonisch Auskunft über Produktpreise?

Antworten:
Die Vertriebs- und technischen Supportabteilungen von ACU-RITE können Ihnen Listenpreise nennen. Wenden Sie sich an unsere Vertriebsmitarbeiter, um detaillierte Preisinformationen zu erhalten.

  • Bei Anfragen zu MILLPWR wenden Sie sich bitte an 800.344.2311
  • Bei Anfragen zu Positionsanzeigen oder Längenmessgeräten rufen Sie bitte 847.490.1191 an

Frage:
Was deckt die ACU-RITE 2-Jahres-Garantie ab?

Antworten:
Diese Garantie deckt während der zweijährigen Laufzeit Herstellungs- oder Teilefehler für alle ACU-RITE-Anzeigen oder Präzisions-Glasmaßstäbe ab. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch oder Missbrauch des Produkts.


Frage:
Bietet ACU-RITE eine Garantie für MILLPWR an?

Antworten:
Für MILLPWR® und Zubehörartikel gilt eine eingeschränkte Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem Kaufdatum.